Conditions Générales d'Utilisation

Règles d'utilisation du site LN Software et de nos logiciels professionnels. Droits, obligations et bonnes pratiques pour les utilisateurs.

⚠️ Information importante : LN Software est une entreprise en cours de création. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) sont applicables dès maintenant et seront complétées avec les informations légales complètes (SIRET, forme juridique) lors de l'immatriculation officielle de la société.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation :

  • Du site internet lnsoftware.fr (ci-après "le Site")
  • Des logiciels édités par LN Software, notamment MaBoucherie (logiciel HACCP pour métiers de bouche), et les futurs logiciels de gestion commerciale et de planning

L'utilisation du Site et des logiciels implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par l'Utilisateur. LN Software se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.

2. Définitions

  • Éditeur / LN Software : LN Software, entreprise en cours de création, éditeur de solutions logicielles professionnelles, dont les coordonnées complètes figurent dans les Mentions légales.
  • Site : le site internet accessible à l'adresse lnsoftware.fr et l'ensemble de ses pages.
  • Logiciels : les applications et logiciels édités par LN Software (MaBoucherie, futurs logiciels de gestion et planning).
  • Utilisateur : toute personne physique ou morale qui accède au Site ou qui utilise les Logiciels.
  • Client : tout Utilisateur ayant souscrit une licence d'utilisation d'un Logiciel LN Software.
  • Visiteur : tout Utilisateur qui consulte le Site sans avoir souscrit de licence.

3. Accès au Site et aux Logiciels

3.1. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Site (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge exclusive de l'Utilisateur.

LN Software met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au Site. Toutefois, LN Software ne saurait être tenue responsable en cas d'indisponibilité temporaire ou totale du Site, pour quelque cause que ce soit, notamment en raison de maintenances, de mises à jour, ou d'événements indépendants de sa volonté.

3.2. Accès aux Logiciels

L'accès aux Logiciels est réservé aux Clients ayant souscrit une licence d'utilisation valide conformément aux Conditions Générales de Vente.

Pour utiliser les Logiciels, l'Utilisateur doit disposer :

  • D'un matériel compatible (tablette Android pour MaBoucherie, ordinateur Windows/Mac pour les logiciels de gestion)
  • D'une licence valide et activée
  • Des identifiants et codes d'activation fournis par LN Software

3.3. Prérequis techniques

Pour MaBoucherie :

  • Tablette Android version 8.0 minimum (recommandé : Android 10+)
  • Écran tactile 10 pouces minimum
  • Espace de stockage disponible : 500 Mo minimum
  • Imprimante thermique Bluetooth compatible (NIIMBOT, Brother, Zebra selon modèles)

Pour les futurs logiciels de gestion : configuration à définir lors du lancement commercial.

4. Utilisation du Site

4.1. Usage normal et licite

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière raisonnable et conforme à sa destination. Sont notamment interdits :

  • Toute utilisation à des fins illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Toute tentative d'intrusion, de piratage ou d'accès non autorisé aux systèmes informatiques
  • L'utilisation de robots, scripts ou tout autre outil automatisé pour aspirer ou collecter les contenus du Site
  • La diffusion de virus, logiciels malveillants ou tout autre code nuisible
  • L'usurpation d'identité ou la fourniture de fausses informations

4.2. Formulaire de contact

Le formulaire de contact présent sur le Site permet aux Utilisateurs de transmettre leurs demandes à LN Software. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes.

Les données collectées via le formulaire sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation RGPD.

4.3. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. LN Software n'exerce aucun contrôle sur ces sites externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de données personnelles.

5. Utilisation des Logiciels

5.1. Licence d'utilisation

L'acquisition d'une licence confère à l'Utilisateur un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non cessible du Logiciel concerné, dans le respect des présentes CGU et des Conditions Générales de Vente.

La licence est strictement limitée à l'usage professionnel du Client pour ses propres besoins. Toute sous-licence, revente ou mise à disposition du Logiciel à des tiers est strictement interdite.

5.2. Usages interdits

L'Utilisateur s'interdit formellement de :

  • Copier, reproduire ou dupliquer le Logiciel, en tout ou partie, sauf pour une copie de sauvegarde à usage strictement personnel
  • Modifier, adapter, traduire le Logiciel ou créer des œuvres dérivées
  • Décompiler, désassembler ou pratiquer la rétro-ingénierie (reverse engineering) pour accéder au code source
  • Retirer, altérer ou masquer les mentions de droits d'auteur, marques ou autres mentions légales
  • Utiliser le Logiciel pour créer un produit concurrent ou similaire
  • Partager ou transférer sa licence à un tiers sans autorisation écrite de LN Software
  • Utiliser le Logiciel à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs

5.3. Bon usage et responsabilités

L'Utilisateur est seul responsable de :

  • L'exactitude des données saisies dans le Logiciel (traçabilité HACCP, stocks, clients, etc.)
  • La sauvegarde régulière de ses données professionnelles
  • La conformité de son activité aux réglementations applicables (hygiène, traçabilité alimentaire, fiscalité, etc.)
  • La sécurisation de ses identifiants et codes d'accès au Logiciel
  • L'utilisation conforme du Logiciel selon sa documentation et ses fonctionnalités

Les Logiciels LN Software sont conçus comme des outils d'aide à la gestion et à la conformité réglementaire. Ils ne se substituent en aucun cas aux obligations légales et professionnelles de l'Utilisateur, qui demeure seul responsable du respect de la législation applicable à son activité.

5.4. Stockage des données

Les données métiers saisies par l'Utilisateur dans les Logiciels (notamment les données HACCP, stocks, clients, traçabilité) sont stockées localement sur les équipements de l'Utilisateur (tablette, ordinateur).

LN Software n'accède jamais à ces données, ne les héberge pas et n'en fait aucune sauvegarde, sauf demande explicite de support technique avec autorisation préalable de l'Utilisateur.

L'Utilisateur est donc seul responsable de la sauvegarde et de la sécurisation de ses données professionnelles.

6. Propriété intellectuelle

6.1. Droits sur le Site

L'ensemble des éléments du Site (structure, design, textes, images, logos, icônes, sons, vidéos, bases de données, etc.) est la propriété exclusive de LN Software ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du Site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de LN Software, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

6.2. Droits sur les Logiciels

Les Logiciels, leur code source, leur architecture, leurs bases de données, leurs interfaces et leur documentation sont la propriété exclusive de LN Software et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et le droit des logiciels.

Les marques et noms commerciaux, notamment "LN Software" et "MaBoucherie", sont des marques déposées ou en cours de dépôt appartenant à LN Software. Toute utilisation non autorisée de ces marques est interdite.

6.3. Licence limitée

La souscription d'une licence confère uniquement un droit d'utilisation du Logiciel selon les modalités définies dans les CGV et les présentes CGU. Elle n'emporte aucun transfert de propriété intellectuelle.

Tous les droits non expressément accordés sont réservés à LN Software.

7. Données personnelles

LN Software collecte et traite certaines données personnelles des Utilisateurs dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

7.1. Données collectées

Sur le Site : nom, prénom, email, téléphone, entreprise via le formulaire de contact.

Pour les Clients : informations de facturation, historique d'achats, données de support technique.

7.2. Finalités

Les données sont utilisées pour : répondre aux demandes, gérer les commandes, assurer le support technique, améliorer nos services.

7.3. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité de ses données personnelles.

Pour exercer ces droits ou pour toute question : nicolas.lnr54@gmail.com

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité complète.

8. Responsabilités et garanties

8.1. Responsabilité de LN Software

LN Software s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le Site et des Logiciels de qualité professionnelle. Toutefois :

  • LN Software ne garantit pas que le Site ou les Logiciels soient exempts d'erreurs, de bugs ou d'interruptions
  • LN Software ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Site ou des Logiciels (perte de données, perte de chiffre d'affaires, etc.)
  • La responsabilité de LN Software est limitée aux dommages directs et prévisibles, dans la limite du montant payé par le Client

8.2. Garanties logicielles

LN Software garantit que les Logiciels fonctionneront conformément à leur documentation. En cas de dysfonctionnement, LN Software s'engage à déployer les correctifs nécessaires dans le cadre du support technique inclus dans la licence.

8.3. Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable :

  • De l'utilisation qu'il fait du Site et des Logiciels
  • De la protection de ses équipements contre les virus et logiciels malveillants
  • De la confidentialité de ses identifiants et mots de passe
  • De la conformité de son activité professionnelle aux réglementations applicables
  • Des conséquences d'une utilisation frauduleuse, abusive ou non conforme aux présentes CGU

9. Sécurité

9.1. Mesures de sécurité

LN Software met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger le Site et les Logiciels contre les accès non autorisés, les pertes de données et les cyberattaques.

9.2. Signalement de failles

Si l'Utilisateur découvre une faille de sécurité, un bug critique ou toute vulnérabilité, il s'engage à en informer immédiatement LN Software par email à nicolas.lnr54@gmail.com sans divulguer publiquement cette information.

9.3. Comportements interdits

Sont strictement interdits :

  • Les tentatives de piratage, hacking ou intrusion dans les systèmes de LN Software
  • Les attaques par déni de service (DDoS) ou toute action visant à perturber le fonctionnement du Site ou des Logiciels
  • L'injection de code malveillant, virus, vers ou chevaux de Troie
  • L'exploitation de failles de sécurité à des fins malveillantes

Tout comportement malveillant sera signalé aux autorités compétentes et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

10. Cookies et traceurs

Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (cookies de session, de sécurité).

Actuellement, le Site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience (Google Analytics) ou de publicité. Si de tels cookies venaient à être mis en place, un bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL serait déployé.

L'Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient ne plus fonctionner correctement.

11. Modifications des CGU

LN Software se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU pour les adapter aux évolutions du Site, des Logiciels, de la législation ou de la jurisprudence.

Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de l'utilisation du Site ou des Logiciels. Il est donc recommandé à l'Utilisateur de consulter régulièrement cette page.

En cas de modification substantielle, LN Software s'efforcera d'informer les Clients par email ou par un avis visible sur le Site.

La poursuite de l'utilisation du Site ou des Logiciels après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Résiliation et suspension d'accès

12.1. Résiliation par l'Utilisateur

L'Utilisateur peut à tout moment cesser d'utiliser le Site. Les Clients peuvent résilier leur licence conformément aux Conditions Générales de Vente.

12.2. Suspension ou résiliation par LN Software

LN Software se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un Utilisateur au Site ou aux Logiciels, sans préavis ni indemnité, en cas de :

  • Violation des présentes CGU
  • Comportement frauduleux, abusif ou illégal
  • Non-paiement des licences (pour les Clients)
  • Atteinte à la sécurité des systèmes de LN Software
  • Utilisation portant préjudice à LN Software ou à d'autres utilisateurs

La suspension ou résiliation n'ouvre droit à aucun remboursement ni indemnité.

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.

Pour les litiges avec les professionnels : compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de LN Software (à définir).

Pour les litiges avec les consommateurs : compétence des juridictions du domicile du consommateur.

14. Dispositions diverses

14.1. Nullité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU sont tenues pour non valides ou déclarées nulles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

14.2. Non-renonciation

Le fait pour LN Software de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'Utilisateur à l'une quelconque des obligations des présentes CGU ne saurait être interprété comme une renonciation à se prévaloir ultérieurement de ce manquement.

14.3. Langue

Les présentes CGU sont rédigées en langue française. En cas de traduction en une ou plusieurs langues, seul le texte français fera foi en cas de litige.

14.4. Intégralité

Les présentes CGU, associées aux Conditions Générales de Vente et à la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre LN Software et l'Utilisateur concernant l'utilisation du Site et des Logiciels.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, au Site ou aux Logiciels, vous pouvez contacter LN Software :

  • Email : nicolas.lnr54@gmail.com
  • Téléphone : +33 6 50 35 58 14 (du lundi au vendredi, 9h-18h)
  • Formulaire de contact : lnsoftware.fr/contact
  • Adresse postale : [Adresse à compléter]

Version des CGU en vigueur au : [Date de mise à jour]